開場時間と休場日
- 開場時間：午前8時30分～午後5時15分
- 斎場の休場日（火葬できない日）：1月1日、1月2日、友引の日
斎場使用料
火葬主宰者又は死亡者が南魚沼市、湯沢町に住所を有する方以外の料金には、管外使用料の加算があります。
| 区分 | 管内使用者使用料 | 管外使用料の加算 |
| 満１５歳以上の者 | 一体につき １７，０００円 | ５０％加算 |
| 満１５歳未満の者 | 一体につき １２，０００円 | ５０％加算 |
| 死産児 | 一胎につき ５，０００円 | ５０％加算 |
| 産汚物・身体の一部 | 一件につき ３，０００円 | ５０％加算 |
棺の中に入れてはいけないもの
- ライター、乾電池を使っているもの（爆発の危険があります）
- ゴルフクラブ、パチンコ玉、硬貨等の金属（炉内ではねて、炉を損傷します）
- ガラス、プラスチック製品（溶けて台車に付着し取れなくなります）
- 一般の毛布、布団、枕（火葬専用品をお使いください）
- ドライアイス（燃焼の妨げになります）
- 書籍、その他大量の副葬品（燃えにくいため、火葬時間が長くなります）
待合室等の利用について
- 待合室（２部屋）のご利用につきましては、予約が必要です。
- 待合ロビーはどなたでもご利用いただけるスペースですので、食事等はご遠慮ください。
- 持ち込まれた食べ物・飲み物はすべてお持ち帰りいただくようお願いいたします。
その他
- 斎場に到着しましたら受付手続をしてください。（死亡届提出時に渡される死体火葬（埋葬）許可証と斎場使用許可証を必ずご持参ください）
- 斎場職員に対する心付けは一切お断りいたします。
